Häufig gestellte Fragen
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Allgemein
Ja, wir sind ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Burgdorf. Produktion, Versand und Kundenservice erfolgen direkt aus dem Emmental.
Hinter dem Onlineshop steht ein engagiertes Team aus der Schweiz, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Klebern spezialisiert hat. Wir kombinieren langjährige Erfahrung mit modernen Technologien, um dir die bestmögliche Qualität und einen unkomplizierten Bestellprozess zu bieten.
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.
Produkte
Du kannst Sticker in fast allen Grössen und Formaten bestellen – in erster Linie kleinere Sticker bis 15cm, Standard-Formate sind auswählbar. Sondergrössen kannst du individuell angeben. Möchtest du grossflächige Kleber oder hast du Spezial wünsche – melde dich mittels untenstehendem Formular.
Ja, neben rechteckigen und runden Stickern bieten wir auch Freiform- bzw. Konturschnitt-Kleber an. Damit kannst du Sticker exakt in der Form deines Designs produzieren lassen.
Ja, wir bieten neben klassischen weissen Stickern auch transparente Folien sowie Spezialfolien in Holographic-style an. Hast du einen Spezialwunsch melde dich via untenstehendem Formuar.
Ja, du kannst zwischen glänzenden und matten Oberflächen wählen.
Ja! Unsere Sticker werden auf hochwertigen Materialien produziert und sind wetterfest, durch das Laminat UV-beständig und kratzresistent. Dadurch eignen sie sich sowohl für den Innen- als auch den Ausseneinsatz und behalten lange ihre Farb- und Klebekraft.
Die Wahl hängt davon ab, wofür du den Kleber einsetzen möchtest:
Mattes oder Glänzendes Finish? Was gefällt dir besser?Soll es auffällig sein, dann wähle einen Holografischen Aufkleber. Sollte der Kleber auf eine Scheibe, oder einen Spiegel kommen, dann wähle die Transparente Lösung.
Design und Druckdaten
Du kannst beides: Entweder dein fertiges Design hochladen oder direkt im Online Editor auf unserer Plattform deine Kleber gestalten – ganz ohne zusätzliche Software.
Am besten eignen sich PDF, PNG, JPG oder SVG. Achte bitte darauf, dass die Auflösung hoch genug ist (mind. 300 dpi), damit der Druck gestochen scharf wird.
Ja, jedes Design wird vor der Produktion kurz überprüft (z. B. auf Auflösung, Transparenzen oder Schnittlinien). Bei Unklarheiten oder Problemen melden wir uns bei dir.
Wir drucken in hochauflösender Digitaldruckqualität (mind. 1200 dpi), sodass auch feine Details und kräftige Farben perfekt zur Geltung kommen.
Für die beste Druckqualität deiner Sticker empfehlen wir eine Auflösung von 300 DPI.
DPI steht für „Dots per Inch“ (Punkte pro Zoll) und beschreibt die Auflösung eines Bildes. Je höher die DPI-Zahl, desto schärfer und detailreicher wird dein Sticker gedruckt.
- Verwende möglichst die Originaldatei
- Vermeide Screenshots oder komprimierte Bilder (z. B. aus WhatsApp)
- Exportiere dein Design in hoher Qualität (300 DPI)
- Nutze wenn möglich Vektordateien (z. B. SVG, AI oder PDF)
Bestellung
Falls bei deiner Bestellung ein technisches Problem auftritt, melde dich bitte direkt via untenstehendem Formular. Wir helfen dir schnell weiter und sorgen dafür, dass deine Bestellung korrekt abgeschlossen werden kann.
Ja, solange deine Bestellung noch nicht in der Produktion ist, können wir Änderungen berücksichtigen. Melde dich bitte so rasch wie möglich via untenstehendem Formular, damit wir die Anpassung für dich vornehmen können.
Ja, du kannst beim Bestellprozess eine abweichende Lieferadresse angeben.
Du kannst bequem mit den gängigen Zahlungsmitteln bezahlen, z. B. Kreditkarte, Twint, PayPal, PostFinance.
Lieferung und Versand
Unsere Produktionszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Der anschliessende Versand mit der Schweizer Post dauert normalerweise 1–2 Werktage. Deine Kleber sind also meist bereits innert 3–5 Werktagen bei dir im Briefkasten.
Ja, sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. So kannst du jederzeit sehen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.
Probleme und Support
Das sollte natürlich nicht passieren. Schick uns bitte eine kurze Beschreibung und Fotos der betroffenen Ware. Wir prüfen den Fall sofort und finden gemeinsam mit dir eine passende Lösung, sei es Ersatz, Nachproduktion oder Rückerstattung.
Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, kontaktiere uns einfach. Wir finden schnell eine passende Lösung.
Für Unternehmen
Für grössere Bestellungen oder spezielle Anforderungen kannst du uns direkt über untenstehendem Formular kontaktieren. Wir beraten dich gerne zu Mengenrabatten, Sonderproduktionen und individuellen Lösungen.
Unser B2B-Team berät dich individuell. Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail, und wir melden uns umgehend mit einem Angebot und möglichen Gesamtlösungen.
Ja, unser Team unterstützt dich gerne persönlich bei individuellen Projekten oder Sonderproduktionen. Schreib uns einfach eine Nachricht oder ruf uns an.
Natürlich – für grössere Mengen, Sonderformen oder spezielle Anforderungen erstellen wir dir gerne ein unverbindliches Angebot.
Ja, bei grösseren Bestellmengen profitierst du von attraktiven Staffelpreisen. Je mehr du bestellst, desto günstiger wird der Einzelpreis.
Ja, du kannst Muster bestellen, um dich von Qualität, Material und Klebkraft zu überzeugen, bevor du eine grössere Bestellung aufgibst. So gehst du sicher, dass die Aufkleber genau deinen Anforderungen entsprechen.